Com o objetivo de proteger e resguardar a propriedade intelectual da empresa, a Serasa Experian fechou contrato com a EZ-Security, integradora especializada em segurança e disponibilidade da informação, para o gerenciamento do sistema de antivírus. A empresa é responsável pelo suporte e pela gestão do sistema Symantec EndPoint, utilizado na Serasa Experian. A plataforma de segurança combina o Symantec AntiVírus com uma prevenção avançada contra ameaças, que fornece defesa contra malwares para laptops, desktops e servidores, integrando tecnologias de antivírus, antispyware, firewall, prevenção de intrusões, controle de dispositivos e de aplicativos (www.ez-security.com.br).
B
Soluções EMC
A Officer anunciou que iniciará a comercialização de produtos e soluções da EMC, líder mundial no desenvolvimento e fornecimento de tecnologia de infraestrutura da informação e soluções que permitem que empresas de todos os tamanhos transformem a maneira como competem e criam valor a partir de seus dados (www.officer.com.br).
C
“Parceira do Ano”
A Polycom, uma das líderes globais em soluções de videoconferência, foi escolhida pela Microsoft como “Parceira do Ano 2011 em Comunicações Unificadas” pela excelência na inovação e na implantação de soluções de comunicação por vídeo baseadas na tecnologia Microsoft e que podem ser adotadas por empresas de todos os portes. A Polycom recebe oficialmente o prêmio na Conferência Mundial de Parceiros Microsoft de 2011, em julho (www.polycom.com).
D
Redução de custos na centralização de dados
Com o intuito de facilitar a centralização dos dados na rede corporativa, a Sispro Serviços e Tecnologia, empresa especializada no desenvolvimento de tecnologia para a área Administrativa-Financeira, contratou a Centric System, empresa especializada em soluções para centralização de sistemas, para implementação da tecnologia em plataforma GO-Global. O objetivo foi criar uma conexão eficiente entre as unidades da empresa. O software GO-Global, desenvolvido pela empresa norte-americana Graphon, permite a virtualização de aplicações cliente-servidor (ERP, CRM etc) e aplicações diversas (MS Office, Acrobat etc) de maneira rápida, simples e econômica. O usuário pode publicar as aplicações e acessá-las a partir de ambientes locais ou remotos, utilizando apenas tráfego de tela entre cliente e servidor. O GO-Global é um software que integra múltiplas plataformas através de clientes para estações com sistemas operacionais Windows, Linux, Unix, Mac OSX, além da inovação: o cliente para o iPad da Apple (www.centricsystem.com.br).
E
Estabilizador
A APC by Schneider Electric, especialista em soluções e serviços para ambientes críticos de energia e refrigeração, lança o estabilizador Cubic 500W, totalmente desenvolvido no Brasil, indicado para proteger computadores e equipamentos de áudio e vídeo contra distúrbios da rede elétrica. O Cubic 500W pode ser utilizado sobre a mesa ou mesmo preso à parede, característica ideal para uso em residências e escritórios menores, conforme tendência cada vez mais seguida no mercado imobiliário. Comercializado na cor preta, conta com design diferenciado e moderno e caracteriza-se por ser compacto e leve. Além disso, acompanha o movimento de outras inovações tecnológicas que vêm surgindo no mercado e que aliam funcionalidade à ocupação de espaços físicos mais reduzidos, como é o caso dos PCs All-In-One e das TVs LED (www.apc.com/br).
F
Soluções para gestão de contact center
A Vocalcom – empresa fornecedora de soluções para contact centers – apresentou novos produtos para o atendimento de clientes no Roadmap. O evento aconteceu em Paris (França), nos dias 15, 16 e 17 de junho e contou com a presença de gestores das filiaisda Vocalcomdo mundo todo, entre eles, Carlos Carlucci, novo Country Manager Brasil. Os produtos apresentados visam melhorar o atendimento de clientes através de canais como redes sociais, pontos de venda, videochamada e uma nova versão da plataforma de contact center, o Hermes Net. No Brasil, a apresentação acontecerá em agosto, no Congresso Nacional das Relações Empresa-Cliente – Conarec 2011, que acontece nos dias 30 e 31 de agosto, no Hotel Transamérica, em São Paulo (SP) (www.vocalcom.com).
G
Usuários Oracle se reúnem no Rio
O Grupo de Usuários de Aplicativos da Oracle Brasil (ORAUG-BR) promove sua V Reunião do Grupo Rio de Janeiro com executivos locais de diversos segmentos, para debater o uso de aplicativos Oracle no ambiente corporativo. O encontro acontece nesta quinta-feira, dia 7 de julho, das 9 às 12h, no auditório da Oracle Rio de Janeiro. No encontro, estarão cerca de 20 representantes de companhias como BHG, Petróleo Ypiranga, BR Malls e Icatu Seguros. Entre os temas estão a qualificação dos profissionais do setor, a migração e atualização de versões e ainda uma palestra sobre on demand, ministrada por Rafael Lameirão (executivo de vendas da Oracle). “O fortalecimento dos grupos regionais tem um ótimo exemplo no Rio de Janeiro, onde sempre contamos com expressiva participação”, ressalta o presidente do ORAUG-BR, Reinaldo Nogueira (www.oraug-br.org).
H
ArcGIS Online disponibiliza gratuitamente serviços de mapas do Brasil
A Esri, empresa norte-americana líder no desenvolvimento de softwares para geoprocessamento, acaba de atualizar o conteúdo geográfico brasileiro dos serviços de mapas do ArcGIS Online ( www.arcgis.com). Os serviços de mapas estão disponíveis na web gratuitamente e apresentam o resultado do investimento e geocolaboração de usuários, parceiros e distribuidores da Esri do mundo inteiro. Esses serviços permitem que usuários utilizem conteúdo geográfico brasileiro de ótima qualidade em seus mapas e aplicações através do Sistema ArcGIS.
I
Evento de compliance para corretoras
A NICE Systems Brasil, líder mundial em soluções de análise de interações, em parceria com a Wittel, umas das líderes no mercado brasileiro em integração de soluções para o mercado financeiro e de Contact Center, vai realizar na próxima quinta-feira, 07, um evento de Compliance para empresas de trading floor e corretoras. O evento ocorrerá no período da manhã no Octávio Café da Av. Brigadeiro Faria Lima, na cidade de São Paulo. O evento tem por objetivo mostrar às empresas participantes como aplicar a análise das interações às políticas de monitoria e qualidade. Isso porque, as novas ferramentas de gestão permitem a monitoração de diferentes canais de comunicação, como telefone, e-mail, redes sociais, aplicações móveis e outros meios de interação que alavancam os negócios, contribuindo para o cumprimento das normas em vigor. O conteúdo também abordará a novidade de gravação via celular, muito requisitada atualmente por corretoras e mesas de operação. Mais informações (11 3525-7404).
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