Após o sucesso do lançamento da linha de Smart TV, a Samsung, empresa com a linha de produtos Smart mais completa do mercado, investe no desenvolvimento local de conteúdos para televisores com acesso à internet. Fabricante com maior número de aplicativos no portfólio, mais de 60 opções entre notícias e entretenimento, anuncia o primeiro concurso para desenvolvimento de aplicativos para TVs inteligentes. O concurso está aberto para todos os interessados em criar novos conteúdos, as inscrições começam hoje (8), e devem ser feitas por meio do hotsite da campanha (www.samsung.com.br/concursosmarttvapps). Os participantes terão até o dia 08 de setembro para submeter o aplicativo no website para avaliação.
B
Aplicativo para Android
A Locaweb desenvolveu uma iniciativa inédita para usuários do sistema operacional Android, o advergame Locaweb Cloud Defense. Por meio do aplicativo, o jogador assume o papel de um administrador de sistemas que tem como objetivo defender sua empresa de um ataque de vírus. Para isso, ele conta com todas as ferramentas disponíveis no Cloud Server Pro, a segunda geração do produto de cloud computing da empresa. O Locaweb Cloud Defense foi concebido para ser um jogo de estratégia estilo “Tower Defense”. O jogo é gratuito e pode ser baixado em (lwgo.to/defense).
C
Dinheiro móvel
A Ericsson Money Services lançou o primeiro de uma série de novos serviços de dinheiro móvel, o Ericsson Money, em sete países europeus. Os usuários de telefones celulares no Reino Unido, França, Alemanha, Itália, Espanha, Polônia e Suécia podem se inscrever a partir no endereço (www.ericssonmoney.com) para enviar e receber dinheiro para amigos e familiares e sacar dinheiro. Esse é o primeiro passo para oferecer um conjunto completo de serviços financeiros móveis de maneira conveniente, com bom custo-benefício, seguro e instantâneo para consumidores no mundo todo.
D
Case
Para controlar e reduzir o tempo médio de atendimento ao cliente, eliminar ao máximo a intervenção humana e trazer respostas rápidas e diretas ao e-consumidor, a Eletrônica Santana contratou a NeoAssist, uma das principais empresas de desenvolvimento de ferramentas para atendimento ao cliente. A empresa integrou o sistema inteligente de atendimento, chat online NeoLive e gerenciador de emails no departamento web da Eletrônica Santana. A companhia responde a cerca de nove mil atendimentos mensais, por meio do sistema inteligente. A plataforma traz respostas rápidas para dúvidas comuns, sem intervenção humana, mostrando inúmeras informações que facilitam a gestão do contato com o cliente. A loja virtual está preparada para responder com agilidade as perguntas realizadas pelo site (www.neoassist.com).
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