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ricardosouza@netjen.com.br

A Case sobre virtualização  

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O Grupo Supricel optou pelos serviços de virtualização da British Telecom (BT) para consolidar toda a sua infraestrutura de TI, integrando as quatro empresas do grupo. Para a transformação da TI do grupo, a Supricel adotou essa solução da BT em função de características como rapidez de implementação, flexibilidade e cobertura em todo o território nacional, além de uma excelente relação custo-benefício e rápido retorno sobre o investimento. A BT já provê a rede WAN (Wide Area Network) utilizando soluções híbridas com tecnologias MPLS, VSAT e VPN/IP, bem como colocation de servidores, para a Supricel Logística (www.teleco.com.br).  
B Audioconferência  
A Voitel Conference oferece em seu portfólio o V-Meeting, serviço de audioconferência que proporciona presteza e uniformidade no processo de comunicação das empresas, permitindo reunir pessoas – geograficamente dispersas em uma reunião por meio de uma chamada telefônica – em ambiente único, seguro e controlado a qualquer momento sempre que tiver um par de senhas on demand. Um serviço que dispensa qualquer tipo de agendamento prévio, garantindo rapidez e flexibilidade para a solução. E essas ferramentas ainda oferecem outros benefícios, como a redução do impacto ambiental de cada usuário, a não necessidade de investimentos para implantá-las e a redução do volume de chamadas de longa distância (www.voitel.com.br).  
C Treinamento de soluções de Networking  

No dia 14 de setembro, a RED Network realiza o Treinamento de Soluções de Rede e Conectividade da Planet para o Governo. O evento acontece na sede da empresa, em São Paulo, das 9 às 13 horas. O treinamento pretende ampliar o relacionamento com seus parceiros e qualificar os profissionais dos canais de revenda e integração. Serão abordados produtos wireless, câmeras de segurança, VoIP, conversores de mída e switches. Os participantes receberão uma apostila com o conteúdo do treinamento e ao final do evento será entregue um certificado. Além disso, já estão incluídos café da manhã, almoço e estacionamento.As inscrições já estão abertas e podem ser feitas pelo telefone (11) 5049-6100 ou pelo e-mail (marketing@rednetwork.com.br).

 
D Qualidade superior de áudio  

A Positivo Informática e a Dolby Laboratories anunciam parceria para incluir as tecnologias de som da Dolby em novos equipamentos da marca. A Positivo Informática é a única fabricante brasileira de computadores a integrar as tecnologias de áudio Dolby em algumas linhas de netbooks, notebooks e desktops. O Dolby® Home Theater®, por exemplo, transforma o Positivo Mini Fit em um centro de entretenimento digital. Já o Dolby Advanced Áudio otimiza a qualidade de áudio nos notebooks Positivo Premium, Positivo Premium Select, Positivo Aureum e Positivo Platinum. O Dolby Headphone permite um som surround 5.1 realista na linha de netbooks Positivo Mobo (www.positivoinformatica.com.br).

 
E Symantec Vision 2010  
A Symantec Corp. realizou na última quinta-feira, dia 9, o evento anual sobre proteção e gerenciamento das informações para clientes e parceiros no Brasil, o Symantec Vision 2010. A conferência contou com mais de 400 participantes, que tiveram a oportunidade de ouvir dos principais especialistas da indústria de TI as últimas tendências para o setor. Durante a palestra de abertura, Rich Spring, vice-presidente da Symantec para a região das Américas, falou sobre os desafios e a importância da proteção da informação. “No mundo atual, precisamos pensar em novas abordagens, com a visão centrada na informação, que é um dos ativos mais valiosos da empresa. Com relação à estratégia de segurança, existem quatro elementos chave que auxiliam as empresas a se manterem seguras em um mundo conectado - políticas fortes de TI, conceito de proteção da informação, sistemas bem gerenciados e proteção da infra-estrutura” comentou Spring (www.symantec.com.br/vision2010).  
F Uso do SMS diminui insatisfação com Call Centers  

Atender as demandas dos consumidores, fazer a ponte de relacionamento entre empresa e cliente, trabalhar em cima de regulamentações rígidas e ainda fazer com que todo processo gere um alto nível de satisfação. Este é o árduo trabalho das empresas de Call Center. Novas ferramentas são muito bem vindas no cumprimento desta tarefa e é neste ponto onde encontramos o SMS Corporativo como opção para auxiliar neste processo. Com o SMS Corporativo é possível dimensionar a carga de horário e de pessoal necessário para cada hora. No momento que se é realizado o envio de um lote de SMS, pode-se esperar que grande parte dos destinatários entre em contato, necessitando de pessoal nas centrais de atendimento para receber as ligações (www.comunika.com.br).

 
G Conferência sobre Infraestrutura, Storage e Virtualização no Brasil  
A IDC Brasil realizará no próximo dia 22 a conferência IDC Brazil Infrastructure, Storage & Virtualization 2010. Direcionada para diretores, gerentes e analistas de TI, o evento proporcionará a troca de ideias e experiências entre os participantes. As apresentações desta edição abordarão temas como o aumento da complexidade da infraestrutura, seja pelo crescimento de ambientes cada vez mais heterogêneos, pelas exigências de adequação às normas legais da governança ou até mesmo pela necessidade cada vez maior de reduzir custos, gerenciar de forma eficaz os recursos e promover a integração com as áreas de negócio da empresa (www.idcbrasil.com.br).  
     
   
     
   
     
   
     
   
     
   
     
   
     
   
     

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